一碗燴面88元?鄭州銀基度假區(qū)：系套餐價(jià) 單賣58元

原標(biāo)題：一碗燴面88元?鄭州銀基度假區(qū)：系套餐價(jià)，單賣一碗58元

“動(dòng)物區(qū)吃頓飯要等2個(gè)小時(shí)”、“一份燴面88元?”7月4日，河南省鄭州市銀基動(dòng)物王國在試運(yùn)營的第二天因游客體驗(yàn)不佳，備受質(zhì)疑。

就此，7月5日，大河票務(wù)網(wǎng)小編注意到，河南銀基國際旅游度假區(qū)在官方微信公眾賬號(hào)發(fā)致歉文《銀基動(dòng)物王國：對(duì)不起，今天沒玩好的，我們統(tǒng)統(tǒng)補(bǔ)給你》。文中稱，7月4日因游客數(shù)量遠(yuǎn)超測試負(fù)荷，嚴(yán)重影響體驗(yàn)。

銀基國際旅游度假區(qū)7月5日發(fā)文致歉 本文圖片均來自

微信公眾號(hào)@銀基國際旅游度假區(qū)

對(duì)于有游客留言“聽說燴面88”，銀基國際旅游度假區(qū)在留言中回應(yīng)：“也是聽說，事實(shí)上88是套餐價(jià)格，除了面外，含涼菜兩份、飲料。”

同日，銀基國際旅游度假區(qū)的一位工作人員告訴澎湃新聞，動(dòng)物王國園區(qū)內(nèi)一碗燴面的價(jià)格是58元，88元是套餐價(jià)格，其中包含一份燴面，兩份菜和一份飲料。

有網(wǎng)友留言稱“聽說燴面88”，銀基國際旅游度假區(qū)留言表示88元是套餐價(jià)格。

5日下午，對(duì)于鄭州銀基動(dòng)物王國有游客反映體驗(yàn)差等情況，鄭州市場監(jiān)督管理局和鄭州市文化廣電旅游局的工作人員均表示，暫未接到關(guān)于銀基動(dòng)物王國相關(guān)投訴。

7月3日，鄭州銀基動(dòng)物王國開始測試運(yùn)營。4日，試運(yùn)營第二天，不少網(wǎng)友入園體驗(yàn)后在社交媒體上反饋“太坑”、“千萬別來”，有網(wǎng)友留言表示，“人多烏泱泱，動(dòng)物沒幾樣。燴面八十八，十五一根腸。”也有網(wǎng)友表示，“大巴車要排隊(duì)一兩個(gè)小時(shí)，專車價(jià)格在400到900之間隨意切換”。

對(duì)此，銀基國際旅游度假區(qū)在前述致歉文中解釋稱， 7月4日是測試運(yùn)營的第二天，原計(jì)劃7月4日測試最高上限6000人，實(shí)際當(dāng)日入園近20000人，雖未到政府規(guī)定的限流上限，但遠(yuǎn)超測試負(fù)荷，嚴(yán)重影響體驗(yàn)。

對(duì)于游客反映“動(dòng)物區(qū)坐觀光車要等3個(gè)小時(shí)”、“吃頓飯要等2個(gè)小時(shí)”、“餐廳沒有凳子坐”等問題，文中稱“這些反饋，讓我們非常汗顏，也非常內(nèi)疚。”

針對(duì)上述問題，銀基國際旅游度假區(qū)提出兩點(diǎn)解決方案，一是邀請(qǐng)7月4日購票入園的游客再玩一次，無論電子票紙質(zhì)票，均贈(zèng)送一次免費(fèi)入園，有效期在9月份，平日周末皆可;二是有效期7月3日至14日的購票均可延長至9月30日。

銀基國際旅游度假區(qū)在文中稱，7月3日至14日為動(dòng)物王國壓力測試期。此階段園區(qū)準(zhǔn)備尚不完善，為限流邀約體驗(yàn)的內(nèi)部測試階段，目的是做正式面客的壓力測試，非正式營業(yè)。

銀基國際旅游度假區(qū)官方微信公眾賬號(hào)曾于6月12日推送一篇文章稱，銀基動(dòng)物王國將于7月15日正式開園，開園單人預(yù)售票168元/張。

該文宣稱，銀基動(dòng)物王國共有六大主題區(qū)域、19組大型游樂設(shè)備，預(yù)計(jì)展示超過200種、逾3000只珍稀野生動(dòng)物，集動(dòng)物觀賞、科普教育、動(dòng)物展演、游樂設(shè)備、劇場表演、5D影院等眾多娛樂元素于一體，是一所擁有互動(dòng)特色的動(dòng)物主題綜合性樂園。